A Chaparru´s Tours é uma referência no Turismo em Portugal. O seu fundador, Tiago Chaparro, ao sentir-se apaixonado pela beleza de Lisboa, decidiu proporcionar experiências ímpares aos turistas que visitam o país. Apesar dos passeios de Tuk Tuk serem o ex-líbris da atividade da Chaparru´s Tours, o jovem empreendedor, em entrevista à Dream News, frisa que quem quiser também pode realizar tours de excelência, nomeadamente, um por Sintra e outro por Fátima.
Ao ser questionado sobre o que o moveu para criar o seu próprio projeto ligado à área do Turismo, Tiago Chaparro é bem claro ao frisar que “fascina-me conhecer pessoas novas, gosto da dinâmica que se cria com clientes e com parceiros. O turismo é uma atividade com uma componente social muito forte e eu gosto da confraternização e do companheirismo que criamos com as pessoas”.
Relativamente ao conceito que foi definido, aquando da criação da Chaparru´s Tours, o empresário refere de forma perentória que “primamos pela qualidade e disponibilidade”. E acrescenta: “O nosso objetivo sempre foi e sempre será o de proporcionar conhecimento, boa disposição e alegria nos serviços prestados.” Os turistas que “nos visitam querem aprender, querem divertir-se, querem sair da sua rotina para conhecer uma cidade repleta de contradições e ambientes diferentes. Gostamos de Lisboa e de todas as cidades que visitamos e, como tal, os nossos veículos são elétricos e ecológicos”.
Chaparru´s Tours presta serviço sublime…
Acerca dos serviços prestados pela Chaparru´s Tours, Tiago Chaparro pensou sempre no gosto das pessoas que passeiam e desfrutam da cidade de Lisboa. Neste sentido, o objetivo passou e continua a passar por prestar serviços de turismo direcionados para o conhecimento histórico. “Fazemos um trabalho prévio de estudo dos sítios a visitar e procuramos saber as curiosidades locais. Trabalhamos com serviços marcados através do nosso site, plataformas nacionais e internacionais de turismo, além dos hotéis que confiam em nós.”
No que diz respeito aos tours realizados fora da cidade de Lisboa, o jovem empreendedor relata que “temos dois destinos principais, Sintra e Fátima, ambos com a duração de oito horas. O tour de Sintra inclui visita à vila, Palácio da Pena, Quinta da Regaleira, Cabo da Roca, Cascais e regresso pela Marginal para aproveitar o pôr do sol. O tour de Fátima inclui a visita ao Santuário, à casa dos Pastorinhos, passeio pela Nazaré e Óbidos. Em ambos os tours organizamos as paragens de almoço nos restaurantes locais e no contacto pessoal com os habitantes das localidades”.
Passeios de Tuk Tuk são o cerne da atividade da Chaparru´s Tours
“Os passeios de Tuk Tuk são o cerne da nossa atividade. Procuramos a excelência em todos os nossos serviços. Estamos com 84% de avaliação 5 estrelas e 4,4 em 5 na classificação global das plataformas com que trabalhamos”, enaltece Tiago Chaparro, reforçando também que “o nosso passeio principal é o de Lisboa velha que dura três horas onde mostramos as belezas naturais das ruas estreitas e imperfeitas que caracterizam a cidade. Conhecemos e gostamos de mostrar os azulejos escondidos que sobreviveram ao terramoto de 1755. Orgulhamo-nos dos sorrisos e atenção que recebemos dos turistas”.
Portugal possui Turismo de qualidade…
Acerca dos desafios a curto e a médio prazo relativamente à sua área de atuação, Tiago Chaparro garante que “é necessário manter a qualidade turística e não massificar a oferta. É importantíssimo sabermos gerir a oferta com a procura”. Salienta ainda que “é preciso ter colaboradores bem formados e motivados em todas as vertentes turísticas. Precisamos de trabalhar com regras e com algum grau de certeza acerca do que podemos esperar das infraestruturas nacionais como os portos de cruzeiros e aeroporto de Lisboa”.
Neste âmbito, o fundador da Chaparru´s Tours tem a plena noção de que é imprescindível “manter a base de clientes e, se possível, aumentar a nossa exposição a mercados maduros a clientes com poder aquisitivo que tragam mais valias para nós e restantes parceiros”.
Atualmente, Portugal é um destino “apetecível”, dado ser um país seguro e atrativo. “Temos condições para continuar a ser um dos destinos mais procurados a nível europeu e, se possível, aumentar a receção dos turistas asiáticos e norte americanos.” O Turismo é um dos motores de desenvolvimento nacional e, “da nossa parte, temos vontade e desejo de continuar a fazer parte deste universo”.
“Os passeios de Tuk Tuk são o cerne da nossa atividade. Procuramos a excelência em todos os nossos serviços. Estamos com 84% de avaliação 5 estrelas e 4,4 em 5 na classificação global das plataformas com que trabalhamos”, enaltece Tiago Chaparro.
